Pedal Commander Preguntas Frecuentes

Preguntas generales

¿Cómo funciona Pedal Commander?

Pedal Commander es un controlador de respuesta del acelerador diseñado para mejorar la aceleración y la experiencia de conducción de su vehículo. Funciona interceptando y modificando las señales electrónicas enviadas entre el pedal del acelerador y la unidad de control del motor (ECU). Cuando presiona el pedal del acelerador, Pedal Commander ajusta la señal para reducir el retraso del acelerador, proporcionando una respuesta del acelerador más rápida y sensible. El dispositivo ofrece modos personalizables y configuraciones de sensibilidad, lo que le permite adaptar la respuesta del acelerador a su estilo de conducción y condiciones, ya sea que esté navegando por un tráfico denso o conduciendo fuera de carretera.

Aquí hay un desglose detallado de su funcionalidad:

1 -) Intercepción y modificación de señales:

- Cuando presionas el pedal del acelerador, Pedal Commander intercepta la señal enviada al sistema de aceleración electrónica del vehículo.

-Luego, el dispositivo modifica esta señal según la configuración seleccionada, eliminando el retraso del acelerador y brindando una respuesta del acelerador más rápida.

2 -) Modos personalizables y configuraciones de sensibilidad:

-Modo Eco: Proporciona una respuesta más gradual del acelerador para mejorar la eficiencia del combustible y controlar la entrega de potencia.

-Modo Ciudad: Ofrece una respuesta equilibrada del acelerador ideal para la conducción diaria y la navegación en el tráfico urbano.

-Modo deportivo: ofrece una respuesta más agresiva del acelerador, mejorando el rendimiento para una conducción enérgica.

-Modo Sport+: Maximiza la sensibilidad del acelerador para una aceleración más sensible, perfecta para una conducción de alto rendimiento.

-Cada modo tiene configuraciones de sensibilidad adicionales, lo que permite una mayor personalización para adaptarse a su estilo y condiciones de conducción específicos.

3 -) Versatilidad y Adaptabilidad:

-Condiciones de conducción: Ajusta Pedal Commander para optimizar la respuesta del acelerador en diferentes escenarios, como aventuras fuera de carretera o tráfico pesado.

-Compatibilidad de vehículos: Diseñado para una amplia gama de vehículos, lo que lo convierte en una modificación versátil para mejorar el rendimiento.

4 -) Experiencia de conducción mejorada:

-Al reducir el retraso en la respuesta del acelerador, Pedal Commander proporciona un control más inmediato y preciso sobre la aceleración.

-Esta mejora conduce a una experiencia de conducción más atractiva y placentera, ya sea que viajes diariamente o busques rendimiento en carreteras abiertas.

Al mejorar la comunicación entre el pedal del acelerador y la ECU, Pedal Commander te permite desbloquear el potencial completo de tu vehículo, proporcionando un acceso más rápido a su potencia y mejorando el rendimiento y el control en general. Ya sea que busques mejorar la eficiencia de combustible, la conducción diaria o lograr una aceleración de alto rendimiento, Pedal Commander es una adición valiosa para cualquier vehículo.

¿El Pedal Commander anulará la garantía de mi vehículo?

Cuando un concesionario realiza algún trabajo o reparación, ejecuta un escaneo en la computadora del vehículo para ver si se ha cambiado algo. Otros sintonizadores y programadores del mercado de accesorios dejan "banderas" en la ECU después de haber sido instaladas, y las banderas permanecerán incluso después de que se haya eliminado la pieza o la melodía. Estas huellas digitales hacen que los concesionarios anulen cualquier reclamo o programa de mantenimiento.

Pedal Commander es 100% INRASTREABLE por los concesionarios porque no deja estas "banderas" ni hace cambios permanentes en tu ECU. Antes de ir al servicio, solo asegúrate de apagar la unidad y esconderla de la vista, ¡y estarás listo para ir!

Si va a realizar alguna reparación o problema, le recomendamos retirar la unidad solo para estar seguro. Los concesionarios casi siempre intentan evitar los pagos de garantía y buscan físicamente piezas de repuesto mientras realizan los diagnósticos.

¿Aumenta el Pedal Commander la potencia?

Pedal Commander está diseñado para mejorar la respuesta del acelerador de su vehículo, haciéndolo sentir más potente y receptivo. Sin embargo, no aumenta realmente la potencia o el par del motor.

El dispositivo funciona modificando las señales electrónicas enviadas entre el pedal del acelerador y la ECU, lo que permite al conductor acceder a la potencia existente del vehículo de manera más rápida y fácil. Al reducir el retraso entre presionar el pedal del acelerador y la respuesta del motor, Pedal Commander mejora la experiencia de conducción en general, haciendo que el vehículo se sienta más receptivo y potente.

Mientras que Pedal Commander mejora la sensación de aceleración, es importante señalar que no aumenta la potencia real o el par motor del motor.

¿Funcionará el Pedal Commander con mi ajuste/mapa de rendimiento existente?

¡Absolutamente! Pedal Commander complementa cualquier ajuste, chip de rendimiento o accesorio de posventa con la mejor respuesta del acelerador. Solo interceptamos la señal electrónica y remapeamos la curva del acelerador, por lo que es una actualización simple y efectiva que no interfiere con la sintonización de la ECU.

¿Tengo que llevar mi coche a un taller para instalar mi Pedal Commander?

No, el Pedal Commander es una unidad fácil de instalar, plug-and-play, que solo toma unos minutos para configurarse y funcionar. Para evitar cualquier problema, asegúrate de seguir las instrucciones incluidas con tu unidad. Visita nuestra Página de Instalación para ver videos de instalación también.

¿Ahorraré combustible usando el Pedal Commander?

Usar el modo Eco del Pedal Commander tiene el potencial de ayudarte a ahorrar combustible al proporcionar una respuesta del acelerador más gradual y eficiente. Cuando se selecciona el modo Eco, el Pedal Commander envía una señal modificada al sistema electrónico del vehículo, reduciendo la respuesta del acelerador. Esto puede promover una aceleración más suave y gradual, lo que puede resultar en un menor consumo de combustible en condiciones donde no se requiere potencia instantánea.

El modo Eco fomenta un estilo de conducción más suave y eficiente al reducir la cantidad de potencia entregada al motor cuando presiona el pedal del acelerador. Esto puede ayudar a evitar aceleraciones repentinas y cambios rápidos de velocidad, que generalmente consumen menos combustible. El modo Eco puede ser particularmente beneficioso en situaciones de tráfico intermitente o en situaciones en las que es importante mantener una velocidad constante.

Mientras que el modo Eco en el Pedal Commander puede contribuir a maximizar la economía de combustible, está diseñado para proporcionar una respuesta del acelerador más lenta. Ten esto en cuenta al seleccionar modos para diferentes escenarios de conducción, ya que el modo Eco puede no ser ideal para situaciones que requieren una aceleración rápida.

¿Es el Pedal Commander a prueba de agua?

Pedal Commander no es impermeable, pero está diseñado para ser resistente al agua. El dispositivo está construido con una carcasa de alta calidad y sellado para protegerlo de las salpicaduras de agua, pero no debe sumergirse en agua.

Aunque el dispositivo está diseñado para resistir daños por agua de salpicaduras y lluvia ligera, es importante evitar exponerlo a humedad o agua excesiva, ya que esto podría causar daños a los componentes internos del Pedal Commander. Si necesitas usar el dispositivo en condiciones húmedas, se recomienda cubrirlo con una funda o bolsa protectora para evitar que se moje.

 

En general, aunque el Pedal Commander está diseñado para ser resistente al agua, se deben tomar las precauciones adecuadas para protegerlo de daños por agua y asegurar que continúe funcionando correctamente.

¿Funciona el Pedal Commander en transmisión manual?

¡Sí! El Pedal Commander se puede usar independientemente del tipo de transmisión. La unidad solo se conecta al pedal del acelerador y modifica la señal que va a la ECU. No tiene nada que ver con la transmisión.

¿Existe una guía del usuario en línea?

Sí, nuestra Guía del Usuario en línea proporciona información sobre nuestro dispositivo, instalación, Bluetooth, modos de control y solución de problemas. Visita nuestra página de la Guía del Usuario para aprender más.

Preguntas sobre el producto

¿Puedo cambiar de modo mientras conduzco o acelero?

Recomendamos cambiar los modos de la Pedal Commander (Eco, Ciudad, Deporte o Sport+) mientras su pie esté fuera del acelerador o mientras el control de crucero esté desactivado. Esto evitará que se enciendan las luces CEL o EPC y que su vehículo entre en modo de emergencia. Cada modo tiene diferentes intensidades de señal, por lo que es mejor hacerlo como medida preventiva.

¿Cuáles son los diferentes modos del Pedal Commander?

Pedal Commander tiene cuatro modos de conducción que ajustan la sensibilidad y la respuesta del acelerador. Cada modo tiene una intensidad de señal diferente que ajusta la respuesta del acelerador de su vehículo. Puede cambiar de modo en cualquier momento para adaptarse a sus condiciones de conducción y preferencias, lo que le permite personalizar su experiencia de conducción según sus necesidades. Estos cuatro modos de conducción son:

Eco: este modo reduce la respuesta del acelerador para ahorrar combustible. Es ideal para situaciones cotidianas de conducción relajada o para el tráfico urbano con paradas y arranques donde la situación no requiere mucha aceleración. Este modo también funciona perfectamente como modo valet si tiene un vehículo de mayor potencia o como modo todoterreno cuando necesita una entrega de potencia controlada en superficies rugosas y resbaladizas con su vehículo todoterreno.

Ciudad: este modo se encuentra entre los modos Eco y Sport. Ofrece más agilidad que el pedal del acelerador original de su vehículo. Es ideal para conducción urbana, donde es necesario acelerar y desacelerar con frecuencia. El modo ciudad proporciona una aceleración mucho más rápida que el stock. Muchos clientes dicen que el modo Ciudad permite que el vehículo acelere como debería haberlo hecho de fábrica. Le brinda la respuesta de un acelerador de cable de la "vieja escuela" con una relación de movimiento del pedal a apertura del acelerador de 1:1.

Deporte: Este modo aumenta la respuesta del acelerador para proporcionar una experiencia de conducción más receptiva y atractiva. Es ideal para una conducción deportiva y situaciones que requieren una aceleración más rápida. Aquí es donde Pedal Commander comienza a mejorar tu experiencia de conducción.

Sport+: este modo proporciona la respuesta más agresiva del acelerador y es ideal para una conducción de alto rendimiento. Proporciona la máxima respuesta del acelerador para las experiencias de conducción más orientadas al rendimiento, como carreras, días de pista, eventos de autocross o conducción de alto rendimiento en general. Este modo no se recomienda para situaciones de conducción diarias.

¿Por qué no funciona el Modo Eco? Todos los demás modos se encienden, pero no entra en Eco.

Para ingresar al Modo Eco, presione y mantenga presionado el botón de estrella amarilla (programa) durante 3 segundos. Esta característica de seguridad evita que usted seleccione accidentalmente el modo con una respuesta drásticamente más lenta.

¿Cuáles son los ajustes (-) y (+) en el Pedal Commander?

Los botones (-) y (+) en el dispositivo Pedal Commander se utilizan para ajustar la sensibilidad de la respuesta del acelerador dentro del modo seleccionado a tu gusto. El botón (-) reduce la sensibilidad, mientras que el botón (+) la aumenta.

Por ejemplo, si está en modo Sport y desea ajustar con precisión la respuesta del acelerador para adaptarse mejor a su estilo de conducción, puede presionar el botón (-) para reducir la sensibilidad de la respuesta del acelerador. Esto hará que la aceleración del vehículo sea menos sensible a ligeros movimientos del pedal del acelerador. Alternativamente, si desea una sensación más reactiva y deportiva, presione el botón (+) para aumentar la sensibilidad de la respuesta del acelerador.

Los botones (-) y (+) son para ajustar finamente la configuración del Pedal Commander para adaptarse a tus preferencias de conducción personales, estilo y las condiciones en las que estás conduciendo. Es importante tener en cuenta que los cambios en la configuración de sensibilidad pueden afectar la economía de combustible del vehículo, por lo que se recomienda encontrar el equilibrio adecuado entre el rendimiento y la eficiencia de combustible que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Cómo se apaga el Pedal Commander?

Cicle a través de los modos usando el botón amarillo de estrella (programa) para apagar el Pedal Commander. Debería pasar de Ciudad a Deporte, a Deporte+, y luego a todas las luces LED apagadas. Cuando todas las luces están apagadas, el Pedal Commander está apagado, y usted vuelve a la respuesta del acelerador de serie de su vehículo.

¿Necesito reiniciar el modo deseado en Pedal Commander cada vez que arranco el coche?

El Pedal Commander tiene una función de memoria que guarda tu último modo seleccionado. Regresará automáticamente a ese modo la próxima vez que inicies tu vehículo, por lo que no necesitas volver a seleccionar tu modo preferido cada vez que inicies tu vehículo.

¿Necesito apagar manualmente el Pedal Commander cuando termine de conducir?

No necesitas preocuparte por apagar manualmente el Pedal Commander. La unidad Pedal Commander se apagará cuando la ECU de tu vehículo entre en "modo de reposo", lo cual suele ocurrir 5 minutos después de que apagues el motor. La unidad también dejará de consumir energía del vehículo, y la batería de tu vehículo no se verá afectada por la actualización del Pedal Commander.

Envío

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos de Pedal Commander se envían de lunes a viernes entre las 9:00 AM y las 12:00 PM PST (excluyendo algunos días festivos). Los costos de envío variarán según el método de envío que elija durante el proceso de pago. Revise su correo electrónico para obtener información de seguimiento después de realizar una compra. Para más información sobre envíos y pedidos, visite nuestra página de Pedidos y Envíos.

¿Está disponible el envío internacional?

Tenemos envío internacional disponible en nuestro sitio web. Dependiendo de las leyes tributarias y arancelarias del país seleccionado, pueden aplicarse cargos aduaneros. Es responsabilidad del cliente pagar estas tarifas al momento de la entrega.

¿Está disponible la recogida local?

Sí, la recogida local está disponible solo con cita previa. Para clientes interesados ​​en recogida local, contáctenos al 805-365-1010, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. PST, o envíenos un correo electrónico a customerservice@pedalcommander.com. Coordinaremos un horario de recogida que funcione para usted.

Ingresé la dirección incorrecta y el pedido fue enviado.

Enviamos los pedidos a la dirección proporcionada por el cliente al realizar el pago. Una vez que un pedido se envía a envío, no podemos corregir la dirección a la que se entrega.

Si ingresó una dirección de envío incorrecta, lea los pasos a continuación que se pueden seguir para resolver el problema.

1. Póngase en contacto con la oficina de correos.

Si el paquete se entrega en la misma ciudad pero es necesario corregir la calle o el número de la casa, puede comunicarse con su transportista local y solicitar una recogida local. Esto evitará que el paquete se entregue a la dirección de envío incorrecta que se ingresó.

2. Espere a que el paquete sea devuelto al remitente.

El residente podrá rechazar el paquete en el domicilio, o el transportista podrá no entregarlo. En estos casos, el paquete será devuelto a nuestro almacén y nos comunicaremos con usted para preguntarle el siguiente paso.

3. Póngase en contacto con la recepción.

Si la dirección a la que se envió el paquete tiene un mostrador de recepción, puede comunicarse con ellos para ver si recibieron su paquete. Dígales que estén atentos a su paquete y lo devuelvan al remitente o que lo guarden allí para que usted lo recoja.

Lamentablemente, no podemos emitir reembolsos ni reemplazos para pedidos con una dirección de envío incorrecta.

Devoluciones / Cambios

¿Cuál es la política de devolución de Pedal Commander?

Ofrecemos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Si desea devolver su Pedal Commander, puede recibir un reembolso al método de pago original, menos una tarifa de procesamiento de $9.

Los clientes son responsables del envío de devolución. Recomendamos utilizar una opción de envío con un número de seguimiento para garantizar que su devolución nos llegue. Si lo prefiere, podemos proporcionarle una etiqueta de envío de devolución, pero se deducirán $10,99 adicionales de su reembolso.

Si el producto devuelto está dañado o no está en su estado original, es posible que califique para un reembolso parcial y se le puede aplicar una tarifa de reposición adicional. Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto, le notificaremos el estado del reembolso.

¿Cómo devuelvo la unidad?


Por favor contacte con el servicio de atención al cliente al
customerservice@pedalcommander.com


Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con nuestras pautas de envío.

Para iniciar una devolución, comuníquese con el servicio al cliente en customerservice@pedalcommander.com. Asegúrese de tener su número de pedido listo. Una vez que su solicitud sea aprobada, lo que puede tardar de 1 a 2 días hábiles en procesarse, recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones de envío detalladas.

¿Qué artículos son retornables?

Las unidades son elegibles para devolución si están en su estado original, sin daños en los cables o en la unidad misma, y en el embalaje original de Pedal Commander con los números de serie descubiertos. Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

¿Qué artículos no son reembolsables?

Los ambientadores, soportes, calcomanías, donaciones, mascarillas, gorros y gorros, chaquetas y sudaderas con capucha, cordones, seguros de envío y calcomanías comprados en nuestra tienda no son reembolsables.

¡Los artículos que recibí están dañados!

Si el producto que compró está dañado, contáctenos al customerservice@pedalcommander.com dentro de los siete días posteriores a la entrega para obtener ayuda.

¿Cuál es la política cambiaria?

Ofrecemos cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido si se compró directamente a un revendedor autorizado o en el sitio web de Pedal Commander. Puede cambiar su unidad de Pedal Commander por un modelo diferente sin cargo, pero usted es responsable tanto del envío de devolución de la unidad original como del envío de la unidad cambiada. Por favor, contacte a customerservice@pedalcommander.com para iniciar un cambio y recibir instrucciones detalladas.

¿Cómo devuelvo los artículos?


Para obtener instrucciones sobre cómo enviar los productos devueltos, consulte el correo electrónico recibido después de realizar el
solicitud de devolución.

¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?

Una vez que sus artículos hayan sido devueltos e inspeccionados, se emitirá un reembolso. Los reembolsos pueden tardar entre 5 y 10 días en procesarse por completo y se acreditarán al método de pago original utilizado al finalizar la compra. También recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que se haya procesado la devolución.

¿Se reembolsará el envío original?

El envío original no será reembolsado

Mi(s) pregunta(s) aún deben ser respondidas.

Si tiene alguna otra consulta sobre devoluciones o reembolsos, contáctenos en customerservice@pedalcommander.com.

Garantía

Garantía de dos años

Cada compra de Pedal Commander incluye una garantía de producto de 2 años si proporciona una copia de su recibo y lo compra a través de un vendedor autorizado. Esta garantía no es transferible si vende la unidad o la compra usada.

Para más información sobre nuestra garantía, visita nuestra página de garantía.